保険のマンモス FPのチカラ
保険のマンモスが行っている指名性の保険相談のサービスです。
どんなfpが来るかわからないというニーズに対応したものです。
ホームページから希望するfpを指定して相談ができます。
保険のマンモスが提供するサービスの1つであるため、保険のマンモスのいい部分がそのままです。
保険マンモスのいい部分を箇条書きに書くと以下のような点になります。
- 一定のレベルのfpが対応します。誰でもマンモスと提携できるわけではありません。
- マンモスに限らずしつこい営業をするところはほとんどありませんが、しっかりと監視しています。
- 訪問型の保険相談なので店舗ではなく相談者が希望するところで相談できます。
- 保険の相談には費用は掛かりません。わからないところがあれば聞いてみましょう。
- 相談の時間は1回が60〜120分で2〜3回あります。
自分のところにfpがいるわけではないのでこの点は非常に厳しいです。
もし、しつこい営業をされたならマンモスのコールセンターに電話をすればいいでしょう。
自宅に知らない人を上げるのが嫌であれば近くの喫茶店でも可能です。
相談のみで必ずしも保険に加入する必要はありません。しかし、保険に加入する意志がない場合は相談できません。
マンモスには有料の相談もあるので有料の相談を希望する場合は問い合わせてみて下さい。
あくまでも目安の時間で相談者の知識によって大きく変わります。
4回以上の場合もありえます。
「fpのチカラ」の売りの部分です。
ホームページにfpの経歴や得意分野・年齢などが公開されており相談したいfpを選択して相談を希望します。
顔写真だけをみてもどんな人かわからない場合はfpの検索も可能です。
「家族構成」や「ライフステージ」などの条件で検索できます。
今までのマンモスのサービスでは、相談までどのような人に相談するのかわかりませんでしたが、その要望に対応したサービスとなります。
相談相手の年齢・性別や得意分野を見た上で指名できることになります。
もちろん指名をしたことによる費用は一切掛かりません。
ただし、人気のfpであればすぐに相談はできずにしばらく待たないといけないこともありえます。
保険のマンモスの特徴に1つがカスタマーサービスです。
希望するFPが見つからない
「Webサイトで検索したけれど希望するFPが見つからない」「誰を選んでいいかわからない」「写真と経歴を見てもいいかわからない」こんな場合は、カスタマーサービスに連絡をすれば希望する条件を聞いて希望にあうFPを紹介します。
FPと相性があわない
WebサイトでFPを指名したものの実際にあってみるとFPと相性があわないというのはありえる話です。
一度に複数のFPの指名はできませんが、相性が合わないFPに関しては変更ができます。
日程調整
FPを指名するということは、予定の空いているFPを担当させるわけにはいかないため日程調整が重要になります。
中々日程が決まらない可能性がありますが、カスタマーサービスが最後まで責任を持って調整をします。
地域によって登録されているFPが少ないし女性FPも少ない
地域によっては登録されているFPが少なく1、2名という地域もあります。選べといっても選択肢がないということです。
また、男性ではなく女性のFPに相談したいというケースも結構ありますが、男性のFPの登録が圧倒的に多く地域によっては女性のFPの登録はありません。
検索結果が全部同じ!
fpのチカラには検索機能がいくつかあります。
- 都道府県×ライフステージ
- 都道府県×年齢・家族構成
実はどれで検索をしてほぼ同じ検索結果になってしまいます。
fpの登録が少ない件だけでなく東京で検索しても同じ検索結果になります。
これはどいうことかというとほとんどのfpがオールラウンダーであるということなのか、突出した得意分野のあるfpがいないのかはわかりません。
検索機能はほぼ意味のないものになってます。
都道府県でしかフィルタリングされていません。
都道府県を選べば後はどれを選んでも出てくる結果は同じなので順番に見ていくしかないでしょう。
「ライフステージ」という検索項目がありますが、ライフステージで保険を見直そうという人は少ないのではないかと思います。
多いのは、「保険が更新」されるケースではないでしょうか?
検索では選ぶ箇所はありません。
もう少し改善の余地はありそうです。
でもやっぱりFPのチカラはおすすめ
登録FPが少なかったりするデメリットもありますが、それでもやっぱりFPのチカラはおすすめです。
保険相談の満足度の高さでは定評のある保険のマンモスのサービスです。きっと満足のできる相談ができるでしょう。
FPのチカラで希望するFPを指名して保険の見直しに役立てましょう。保険の相談ならマンモスです。
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気になるfpの評判は
webサイトから自分でfpを選ぶにしてもカスタマーサービスから勧められたfpを選ぶにしてもそのfpがどんな評判であるか気になります。
公式サイトに各fpのプロフィールと相談件数が記載されています。
参考にすべき項目は以下の項目になります。
いつごろから保険の業務をしているかがわかります。
取得資格がわかります。
「資格を持っている=よい相談ができる」というわけではありませんが、何もないより目安のひとつになります。
マンモス内での実績がわかります。
件数が多ければ評判は悪くないと推測できます。
よくある内容の口コミの記載があります。
公式サイトであるが故か悪い口コミはなくよくある内容しかないので参考にはなりにくいです。